Les informamos que hemos retomado la operación con total normalidad. En consecuencia, sus pagos serán procesados correctamente en el transcurso de las próximas horas.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante esta situación.
Saludos cordiales.
Posted Feb 24, 2026 - 19:35 GMT-03:00
Investigating
Estimados,
Junto con saludar, les informamos que hemos detectado una incidencia en nuestra plataforma, la cual se encuentra actualmente en proceso de revisión y resolución por parte de nuestro equipo técnico.
Les mantendremos informados sobre los avances y notificaremos oportunamente una vez que la situación se encuentre completamente resuelta.
Ante cualquier duda o consulta, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de soporte@etpay.com.
Saludos cordiales,
Posted Feb 24, 2026 - 19:11 GMT-03:00
This incident affected: API and QuickTransfer Personas.