All Systems Operational

About This Site

Bienvenidos al Status page de Etpay.
Acá podremos monitorear tanto el estado de nuestros servicios, como también el estado de las entidades bancarias.

API Operational
QuickTransfer Personas Operational
Backoffice Operational
Mesa de servicio Operational
Conciliación Operational
Payments Links Operational
Entidades Bancarias Operational
Banco Estado Operational
Banco de Chile Operational
Banco Santander Operational
Banco Falabella Operational
Banco BCI Operational
Banco ITAU Operational
Banco Scotiabank Operational
Banco Security Operational
Banco Test Operational
Banco BICE Operational
Entidades No Bancarias Operational
Tapp (TNB) Operational
Hites (TNB) Operational
Mach (TNB) Operational
Webhook Operational
Payouts Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Oct 15, 2026

No incidents reported today.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

Resolved - Informamos que el servicio de Banco BCI se ha restablecido y actualmente nos encontramos operando con normalidad.
Oct 11, 12:45 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco BCI. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Oct 11, 12:40 GMT-03:00
Resolved - Estimados usuarios:

Informamos que el servicio de Banco BCI se ha restablecido y actualmente nos encontramos operando con normalidad.

Agradecemos su comprensión.

Oct 11, 12:21 GMT-03:00
Monitoring - Estimados,

Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Saludos cordiales.

Oct 11, 11:55 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco BCI. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Oct 11, 11:47 GMT-03:00

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

Resolved - Estimados,

Los servicios de MACH se han estabilizado, por lo que damos por finalizada esta incidencia.

Saludos.

Oct 9, 21:47 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en la aplicación de MACH lo que esta afectando dramáticamente las transacciones realizadas por este medio. Nos encontramos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Oct 9, 19:52 GMT-03:00

Oct 8, 2026

No incidents reported.

Oct 7, 2026

No incidents reported.

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 4, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 4, 00:00 GMT-03:00
Scheduled - Junto con saludar, les notificamos que el Banco de Chile ha informado que realizará una mantención programada el día 04 de Octubre desde las 00:00 horas, hasta las 04:00 horas de la madrugada, lo que podría afectar en los servicios de transferencia.
Oct 2, 11:55 GMT-03:00

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

Resolved - Estimados,

Notamos que los servicios del banco se encuentran estables, por lo que damos por finalizada esta incidencia.

Saludos.

Oct 2, 20:05 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar, les informamos que hemos detectado intermitencias en los servicios de Banco de Chile, las cuales están afectando tanto la emisión como la recepción de transferencias.

En caso de que su recaudación se encuentre asociada a Banco de Chile, esta situación puede generar una afectación en la conversión general, incluyendo pagos iniciados desde otros bancos, debido a los inconvenientes que presenta Banco de Chile para recibir las transferencias.

Saludos Cordiales

Oct 2, 19:47 GMT-03:00
Resolved - Estimados usuario.
Informamos que el Banco se encuentra estable nuevamente.
Saludos

Oct 2, 12:30 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 2, 11:09 GMT-03:00
Investigating - Estimados,

Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Itaú. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Saludos cordiales.

Oct 2, 11:09 GMT-03:00

Oct 1, 2026

No incidents reported.