Resolved -
Les informamos que el servicio de Banco Falabella se encuentra restablecido y nos encontramos operando con normalidad.
Por su paciencia, muchas gracias.
May 26, 17:14 GMT-04:00
Monitoring -
Estimados,
Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Falabella. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 06:30 GMT-04:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 00:00 GMT-04:00
Scheduled -
Junto con saludar, les notificamos que el Banco Security ha informado que realizará una mantención programada el día 24 de Mayo desde las 00:00 horas, hasta las 06:00 horas de la madrugada, por lo que podría afectar en los servicios de transferencia.
Dejamos un margen de tiempo como medida de resguardo.
Por su comprensión, muchas gracias.
May 20, 17:34 GMT-04:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 04:00 GMT-04:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 00:00 GMT-04:00
Scheduled -
Estimados,
Les informamos que el día 24 de mayo a las 00:00 horas, Banco de Chile realizará una mantención programada, la cual tendrá una duración estimada de 4 horas.
Durante este periodo, podrían verse afectados los servicios de su App móvil y página web, lo que podría impactar tanto la emisión como la recepción de transferencias.
Observamos una mejora en la conversión, por lo que damos por resuelto este incidente.
Saludos.
May 23, 11:35 GMT-04:00
Identified -
Estimados/as,
Junto con saludar, les informamos que, actualmente estamos presentando una intermitencia parcial con BancoEstado. Esto significa que una parte de los pagos está siendo afectada debido a un problema en los servicios de confirmación de la entidad bancaria.
Nos encontramos monitoreando la situación de forma continua para identificar una mejora en los servicios y mantenerlos informados,
Resolved -
Estimados usuarios, Comentamos que la incidencia se encuentra resuelta y vemos conversion normal para el banco
Saludos cordiales.
May 19, 19:17 GMT-04:00
Identified -
Estimados,
Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco de Chile. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.