Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco Falabella. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Feb 23, 2026 - 15:39 GMT-03:00

About This Site

Bienvenidos al Status page de Etpay.
Acá podremos monitorear tanto el estado de nuestros servicios, como también el estado de las entidades bancarias.

API Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
QuickTransfer Personas Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Backoffice Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mesa de servicio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Conciliación Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Payments Links Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Entidades Bancarias Partial Outage
90 days ago
97.86 % uptime
Today
Banco Estado Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Banco de Chile Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Banco Santander Operational
90 days ago
99.63 % uptime
Today
Banco Falabella Partial Outage
90 days ago
96.11 % uptime
Today
Banco BCI Operational
90 days ago
89.88 % uptime
Today
Banco ITAU Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Banco Scotiabank Operational
90 days ago
95.18 % uptime
Today
Banco Security Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Banco Test Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entidades No Bancarias Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tapp (TNB) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hites (TNB) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mach (TNB) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Mar 6, 2026

No incidents reported today.

Mar 5, 2026

No incidents reported.

Mar 4, 2026

No incidents reported.

Mar 3, 2026
Resolved - Estimados,
Actualmente BCI se encuentra transaccionando correctamente.

Saludos cordiales.

Mar 3, 17:47 GMT-03:00
Monitoring - Estimados,

Junto con saludar, deseamos informarles que hemos decidido proceder con la desactivación temporal del banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones futuras.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Saludos cordiales.

Feb 10, 09:42 GMT-03:00
Update - Estimados usuarios,

Les informamos que aún nos encontramos trabajando en el fix necesario para operar con normalidad con el banco BCI.

Agradecemos la paciencia durante este tiempo.

Feb 6, 16:25 GMT-03:00
Update - Estimados usuarios,
Les informamos que estamos trabajando activamente para regularizar la situación con el banco BCI. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.

Feb 5, 12:47 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco BCI. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Feb 4, 10:51 GMT-03:00
Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026
Resolved - Estimados usuarios

Nos encontramos operando con normalidad con el banco Scotiabank, gracias al restablecimiento en sus servicios.

Saludos cordiales.

Feb 27, 12:38 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco Scotiabank. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Feb 27, 11:01 GMT-03:00
Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026
Resolved - Estimados usuarios,

Les informamos que el Banco Santander se ha regularizado y ahora nos encontramos operando con normalidad.

Gracias por la paciencia y comprensión durante este tiempo.

Saludos cordiales.

Feb 25, 09:06 GMT-03:00
Identified - Estimados,

Junto con saludar, informamos que el banco ha sido reactivado. No obstante, actualmente se mantienen intermitencias, ya que la entidad bancaria se encuentra autorizando solo un volumen limitado de transacciones. Debido a esto, algunos pagos podrían no completarse exitosamente.

Nuestro equipo continuará monitoreando la situación de forma constante y estaremos informando cualquier actualización relevante.

Agradecemos su comprensión.

Saludos Cordiales

Feb 24, 18:13 GMT-03:00
Monitoring - Estimados,

Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Santander. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Saludos cordiales.

Feb 24, 12:51 GMT-03:00
Identified - Estimados

Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en Banco Santander. Estaremos monitoreando la incidencia.

Saludos Cordiales

Feb 24, 12:38 GMT-03:00
Feb 24, 2026
Resolved - Estimados,

Les informamos que hemos retomado la operación con total normalidad. En consecuencia, sus pagos serán procesados correctamente en el transcurso de las próximas horas.

Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante esta situación.

Saludos cordiales.

Feb 24, 19:35 GMT-03:00
Investigating - Estimados,

Junto con saludar, les informamos que hemos detectado una incidencia en nuestra plataforma, la cual se encuentra actualmente en proceso de revisión y resolución por parte de nuestro equipo técnico.

Les mantendremos informados sobre los avances y notificaremos oportunamente una vez que la situación se encuentre completamente resuelta.

Ante cualquier duda o consulta, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de soporte@etpay.com.

Saludos cordiales,

Feb 24, 19:11 GMT-03:00
Feb 23, 2026

Unresolved incident: Intermitencias de Banco Falabella.

Feb 22, 2026

No incidents reported.

Feb 21, 2026

No incidents reported.

Feb 20, 2026

No incidents reported.