Luego de 1 hora de monitoreo vemos total normalidad en los servicios Bancarios. Por lo que levantaremos la alerta.
Saludos cordiales.
Oct 13, 22:23 GMT-03:00
Identified -
Estimados
Junto con saludar y esperando que se encuentren bien. Les informamos que hemos observado un comportamiento errático en los servicios de Banco Estado. Estaremos monitoreando la incidencia y avisando conforme avance.
Junto con saludar, les informamos que hemos logrado retomar con éxito las operaciones con Banco Itaú. Damos por cerrada esta incidencia y, una vez más, agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Saludos cordiales
Oct 12, 21:12 GMT-03:00
Investigating -
Estimados,
Junto con saludar, deseamos informarles que, tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Itaú. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.
Hemos notado una normalización en los servicios del banco, por lo que, damos por resuelta esta incidencia.
Saludos.
Oct 6, 15:21 GMT-03:00
Identified -
Estimados
Junto con saludar informamos que detectamos intermitencias en el Banco Itaú. Esta se encuentra en el inicio de sesión de su portal web, lo que esta afectando la carga de sus procesos, nos encontramos monitoreando de cerca el estado de sus servicios, ante cualquier novedad les estaremos informando oportunamente.